Como Recuperar Conta do Facebook pelo Navegador com Número de Telefone Perdido ou Trocado

Perder o acesso ao Facebook é frustrante, especialmente quando não se tem mais o número cadastrado ou se está tentando o processo pelo navegador.

Seja em um computador ou em um navegador de celular, este guia detalha todas as etapas necessárias para recuperar sua conta de forma segura e eficiente, mesmo sem acesso ao número antigo.

1. Como Recuperar Conta do Facebook pelo Navegador (PC ou Celular)

Se você prefere usar um computador ou está navegando pelo browser do celular, siga este passo a passo detalhado:

Passo 1: Acesse a Página de Login do Facebook

• Vá até o endereço: https://www.facebook.com
• Clique em “Esqueceu a senha?” logo abaixo do campo de login.

Passo 2: Insira suas Informações

• Digite o e-mail, número de telefone, nome completo ou nome de usuário da conta que deseja recuperar.
• Clique em “Pesquisar”.

Passo 3: Selecione sua Conta

• O Facebook exibirá as contas que correspondem à informação fornecida.
• Selecione a sua conta na lista apresentada.

Passo 4: Escolha um Método de Recuperação

• O sistema vai mostrar opções para enviar um código de recuperação (via SMS, e-mail ou outra forma).
• Se você ainda tem acesso a um desses métodos, clique em “Continuar”.
• Caso contrário, clique em “Não tem mais acesso a isso?” para alternativas.

Passo 5: Digite o Código de Verificação

• Verifique sua caixa de entrada ou de mensagens para localizar o código enviado.
• Digite o código na página do Facebook e clique em “Continuar”.

Passo 6: Redefina sua Senha

• Após validar sua identidade, crie uma nova senha.
• Escolha uma senha segura e exclusiva, contendo letras, números e símbolos.
• Confirme a nova senha.

Passo 7: Revise os Dispositivos Conectados

• O Facebook pode mostrar sessões recentes e locais de login.
• Caso detecte algo suspeito, clique em “Sair de todas as sessões” ou “Isso não fui eu”.

Passo 8: Finalize o Login

• Faça login normalmente com sua nova senha e continue usando o Facebook com segurança.

2. Como Recuperar Conta do Facebook com Número de Telefone Perdido ou Trocado

Se você não tem mais acesso ao número cadastrado na conta, siga este processo alternativo:

Passo 1: Vá até a Página de Recuperação

• Acesse https://www.facebook.com/login/identify
• Use um navegador confiável (de preferência o mesmo que já usava anteriormente).

Passo 2: Localize sua Conta

• Digite seu nome completo, e-mail antigo, ou qualquer informação que consiga associar ao seu perfil.
• Clique em “Pesquisar”.

Passo 3: Clique em “Não tem Mais Acesso a Isso?”

• Quando o Facebook sugerir enviar o código para seu número antigo, clique na opção “Não tem mais acesso a isso?” localizada abaixo das opções de recuperação.

Passo 4: Use seu E-mail ou Nome de Usuário

• Se ainda tiver acesso ao e-mail vinculado à conta, o Facebook poderá permitir o envio do código por e-mail.
• Caso contrário, você será direcionado para formulários especiais de recuperação.

Passo 5: Preencha o Formulário de Verificação de Identidade

• Se nenhuma opção funcionar, o Facebook solicitará que você envie documentos oficiais de identificação (RG, CNH ou passaporte).
• Acesse a página: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
• Anexe seu documento, escreva o e-mail alternativo pelo qual o Facebook poderá entrar em contato e siga as instruções.

Passo 6: Aguarde o Retorno do Facebook

• Após o envio do documento, aguarde o prazo de resposta, que normalmente varia entre 24 a 72 horas.
• Fique atento ao e-mail alternativo, onde você receberá o link de redefinição de senha ou instruções adicionais.

Passo 7: Redefina sua Senha e Atualize seus Dados

• Assim que tiver acesso novamente à conta, atualize:
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Senha
• Acesse as configurações de segurança e ative a autenticação em duas etapas.

Dicas Importantes para Recuperar sua Conta com Sucesso

• Use um dispositivo e navegador que você já tenha utilizado anteriormente para acessar o Facebook.
• Mantenha a calma. Se você seguir todas as etapas com precisão, as chances de recuperação são altas.
• Caso o processo não funcione, repita em outro momento ou tente através do aplicativo oficial do Facebook no celular.
• Mantenha seus dados de contato atualizados para evitar esse tipo de problema no futuro.

Recupere Seu Acesso com Segurança e Confiança

Recuperar uma conta do Facebook pode parecer complicado à primeira vista, especialmente quando você está sem acesso ao número de telefone antigo. No entanto, com o passo a passo certo, paciência e as ferramentas corretas disponibilizadas pelo próprio Facebook, é totalmente possível recuperar o acesso ao seu perfil — mesmo que ele esteja inativo, comprometido ou vinculado a dados antigos.

O segredo está em seguir cada etapa com atenção e não pular nenhuma verificação. Após recuperar sua conta, atualize suas informações e ative camadas extras de segurança. Isso fará toda a diferença para evitar dores de cabeça no futuro.