Como Recuperar Conta do Facebook pelo Celular (Android e iOS)

Se você perdeu o acesso à sua conta do Facebook e está tentando recuperá-la diretamente pelo aplicativo no celular, siga este guia completo passo a passo. Ele serve tanto para quem usa Android quanto iPhone (iOS).

1. Abra o Aplicativo do Facebook

• Toque no ícone azul do Facebook instalado no seu celular.
• Na tela inicial, você verá o botão “Entrar” e logo abaixo, “Esqueceu a senha?”.
• Clique em “Esqueceu a senha?” para iniciar o processo de recuperação.

2. Digite seu Número de Telefone, E-mail ou Nome

• Você será direcionado para uma tela onde poderá informar:
  • O número de telefone associado à conta.
  • O endereço de e-mail vinculado ao perfil.
  • Ou até o nome completo (como aparece na conta).
• Escolha uma dessas opções e toque em “Localizar conta”.

Dica: se você não lembrar os dados exatos, peça ajuda a um amigo para verificar seu perfil e passar o nome completo exibido.

3.Selecione o Método de Verificação

• O Facebook irá mostrar uma ou mais opções para enviar um código de verificação:
  • Por SMS (caso o número ainda esteja ativo).
  • Por e-mail (caso esteja acessível).
• Toque na opção que você consegue acessar no momento e depois em “Continuar”.

Se você não tiver mais acesso a nenhum dos métodos sugeridos, toque em “Não tem mais acesso a isso?” e siga para alternativas avançadas.

4. Digite o Código de Verificação

• Assim que o código for enviado, vá até sua caixa de SMS ou e-mail.
• Copie o código de 6 dígitos recebido e volte para o aplicativo.
• Cole ou digite o código no campo solicitado e toque em “Continuar”.

Caso o código não chegue em até 5 minutos, verifique o número inserido ou peça o reenvio.

5. Crie uma Nova Senha

• Se o código estiver correto, o Facebook solicitará que você crie uma nova senha.
• Escolha uma senha forte, misturando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
• Digite a nova senha e confirme.

Evite senhas simples como “123456” ou “senha123” para garantir mais segurança.

6. Revise Atividades Recentes (opcional)

• Após definir a nova senha, o Facebook pode mostrar atividades recentes da sua conta.
• Essa etapa é comum quando há suspeita de invasão.
• Você poderá revisar logins, locais e dispositivos. Se tudo estiver certo, clique em “Pular” ou “Isso fui eu”. Caso contrário, selecione “Não fui eu” para proteger a conta.

7. Faça Login Novamente

• Agora com a nova senha cadastrada, volte à tela inicial do aplicativo.
• Digite seu e-mail ou número de telefone e a nova senha.
• Toque em “Entrar” e você terá acesso restaurado à sua conta.

8. Ative a Verificação em Duas Etapas (recomendado)

Para proteger sua conta de acessos não autorizados no futuro, ative a verificação em duas etapas:

• Acesse Menu > Configurações > Segurança e login.
• Toque em Usar autenticação de dois fatores.
• Escolha o método (SMS, app autenticador, etc.) e ative.

Essa medida aumenta a segurança e evita que sua conta seja invadida novamente.

9. Atualize seu Número de Telefone e E-mail

• Ainda nas configurações de segurança, vá até Informações pessoais.
• Verifique se o número de telefone e o e-mail cadastrados estão atualizados.
• Se você trocou de número recentemente, adicione o novo e remova o antigo.

Manter seus dados atualizados garante que você consiga recuperar a conta mais facilmente no futuro.

10. Cuidado com Links e Aplicativos Falsos

• Nunca insira sua senha em sites ou aplicativos não oficiais.
• O Facebook nunca pedirá sua senha fora da plataforma.
• Se você recebeu mensagens suspeitas, denuncie e bloqueie o remetente.

Problemas que Podem Surgir e como Resolver:

• “Conta não encontrada”: Verifique se digitou os dados corretamente ou tente outros e-mails/números.
• “Código não recebido”: Solicite o reenvio ou verifique sua conexão e sinal do celular.
• “Não tenho mais acesso”: Toque em “Não tem mais acesso a isso?” e siga os passos para recuperação via formulário.

Resumo Final

Recuperar a conta do Facebook pelo celular é simples quando você ainda tem acesso ao e-mail ou telefone cadastrado. Em casos mais complexos, o Facebook oferece alternativas como verificação de identidade e suporte técnico.

Atenção: Nunca compartilhe sua senha com ninguém e ative a verificação em duas etapas para evitar futuras dores de cabeça.